דרוש/ה “בק אופיס” – מתאמ/ת לקוח

מתן שירות בנושאים אדמיניסטרטיביים, חשבונאים, ותפעוליים ללקוחות החברה בישראל, משלב הצעת המחיר ועד השלמת הגביה.

תחומי אחריות:

1. הצעות מחיר:  * קבלת פניות מלקוחותo ניסוח ומתן מחירים * אישור הלקוח* הפיכת הצעת המחיר להזמנת לקוח.

2. הזמנות:  * ליווי וטיפול בהזמנות לקוח מרגע קבלתן ועד אספקתן ללקוח תו”כ תאום עם גורמים במפעל הקשורים בביצוע ההזמנה: תפעול, רכש, מחסן וכו’.   * בדיקת זמינות מלאי להזמנה* עדכון הלקוח* עדכון תוכנית איסופים למחסן * מעקב עד הגעת ההזמנה ללקוח

3. חשבוניות:* הכנת חשבוניות ללקוחות סופיים – על פי הזמנות רכש של לקוח.* הפקת זיכויים והפרשי מחיר * בירורי לקוח בנושא חיובים / זיכוים וכו’

4. גבייה: * סיוע למנהלי הלקוח בכל הנוגע להשלמה יעילה של תהליכי גבייה – פניה ללקוחות.* השתתפות בישיבות גיול מלאי
מענה לפניות מלקוחות

שירותיות, התנהלות עצמאית, סדר ארגון ותיעדוף משימות עמידה בלחצים ובעומסים – מול לקוחות, מפיצים, מחסנים תעודת הנה”ח – יתרון משמעותי נסון קודם בעבודה על PRIORITY , CRM – יתרון משמעותי
משרה מלאה,  במפעל בקיבוץ דליה.